Ort: Bielefeld
Arbeitgeber: Böllhoff
Gepostet im: Juli
Deine Aufgaben
- Zuständigkeit von Testmanagement, Dokumentationen, Überwachung und Fehleranalysen bis hin zum Betrieb der IT-Anwendungen sowie deren Auswertungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Koordination zur Entstörung mit beteiligten Bereichen und internen Kunden
- Nutzung von Monitoring Systemen zur Absicherung der operativen Business Prozesse
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Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, mit gängigen Ticketsystemen (z.B. Valuemation) oder im Kundenservice vorteilhaft
- Erfahrung in der Einrichtung und Arbeit mit Monitoring Systemen (bspw. PRTG)
- Kompetenz zur Steuerung von übergreifenden Teams zur Problembehebung
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Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Kinderbetreuung und Ferienprogramme
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
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