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Digital Gym: Conversational Commerce

24. August 2021 @ 16:00 - 17:30

WhatsApp & Co. als Verkaufskanal

Der Begriff „Conversational Commerce“, also die Nutzung von Messengern, Sprachdiensten oder Chatbots als Verkaufskanal, fällt im Umfeld von Marketing und E-Commerce in der letzten Zeit immer häufiger. Aber was genau steckt hinter dem Trend? Ist das nun das „nächste große Ding“?

Viele Expert:innen gehen zumindest davon aus, dass Conversational Commerce den E-Commerce auf die nächste Stufe bringen kann, indem es die Kontaktaufnahme der Kund:innen mit dem Unternehmen stark vereinfacht.

Das Pioneers-Gründungsmitglied mercury.ai beschäftigt sich schon seit vielen Jahren mit dem Trend, der nie aktueller war als heute. Genau der richtige Zeitpunkt also, um mit einem Veteranen auf diesem Gebiet zu sprechen. Stefan Trockel und sein Team von mercury.ai spielen in der ersten Liga dieses Trends und wollen ihre Erfahrungswerte bei diesem Digital Gym teilen. Dabei bringen sie konkrete Anwendungsfälle und Erfolgsgeschichten wie den der Marke Tamaris mit.

Die Veranstaltung richtet sich an alle Pionier:innen, die im Umfeld von E-Commerce, Handel oder Marketing aktiv sind.
Wir freuen uns, wenn ihr dabei seid.

Details

Datum:
24. August 2021
Zeit:
16:00 - 17:30
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:
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Veranstaltungsort

Pioneers Club
Ritterstraße 8, 33602
Bielefeld, 33602 Deutschland
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